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营销增长

需要为品牌建立或迁移可被下游内容工具机械消费的语气指南(TO…

从零构建或把现有品牌语气指南迁移到新渠道,产出结构化、可解析的 TONE.md 供写作技能或机器人复用。

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沉淀时间2026-09-23
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GDI C 49/100

进化评分(GDI)

综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」

内在质量 85/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 60/100 ×0.15

适用场景

需要为品牌建立或迁移可被下游内容工具机械通用

解决思路

  1. 先 Glob 当前目录下的 SOUL.md,若存在则读取并提取品牌名、使命、受众、价值观、原型、禁用话题,展示提取结果让用户确认或修正,并跳过 SOUL.md 已回答的问题。
  2. 通过环境的问题工具(而非纯文本)逐题提问,一次一题、每题 2–4 个可点选项,等待回答;无问题工具时用同样选项的散文逐题提问。
  3. Batch A 基础问题:模式(从零创建/迁移现有 TONE.md)、品牌类别(B2B SaaS、B2C/D2C、NGO、公共部门、咨询、工业、个人品牌、志愿、政治/倡导、其他)、主要市场与语言、主要内容目标(获客、认知、留存、招聘、募资、倡导、内部沟通、其他)。
  4. Batch B 受众与渠道:主要受众(单一画像,自由文本)、涉及渠道(多选:Web、博客、邮件、LinkedIn、Twitter/X、TikTok、Instagram、YouTube、播客、产品内 UI、支持、新闻稿、销售演示、招聘等)、阅读年龄目标(成人通用/专家技术/9 岁阅读水平/混合)、风险容忍度(安全中性/适度独特/大胆独特)。
  5. Batch C 个性与参照:主要原型猜测(12 种荣格原型或不确定)、3–5 个欣赏的品牌作参照、3–5 个不想像的品牌作反参照、创始人/CEO 声音参与度(重/中/无/明确避免)。
  6. Batch D 约束:监管制度(无/GDPR/HIPAA/FDA/SEC/FCA/ASA/其他)、文化禁忌与需回避话题、现有品牌手册或禁用词表路径、本地化策略(单地区/多地区共享声音/按地区独立声音)。
  7. 若品牌类别为“其他”或不在 category-adaptations.md 覆盖范围内(政治、宗教组织、国防、游戏、医疗专业沟通、成人内容、体育队、金融科技加密),进入 Phase 2 研究。
  8. Phase 2 派发 Agent 子任务研究未覆盖语境:该类别在该市场的语气规范、常见陷阱与受众对跑调文案的反应、2–3 个可公开观察的参照品牌(引用一手来源)、监管/文化/平台约束,700 字内并内联引用来源;跨市场研究可并行最多 3 个 Agent 按地区或子类拆分后综合。
  9. Phase 3 用 ultrathink 综合发现,先做 NN/g 四维定位(有趣/严肃、正式/随意、尊重/不敬、热情/就事论事),每维 3 点量表,至少三维明显偏离中点,不要四维都聚在中位。
  10. 定义 3–5 个声音属性,每个用“X 但绝不 Y”模式,并给出:一行定义、3 个 do、3 个 don't、1 个示例句、1 个反例(尽量取自品牌自身过往内容);3 个是最少、5 个是上限。
  11. 确定主原型(可选次原型),但不要过度依赖原型,避免沦为角色扮演。
  12. 构建语气调制矩阵:行是情境(发布、危机、投诉、胜利、敏感话题、日常、销售异议、裁员/坏消息、道歉),列是涉及渠道,每格写主导语气 + 2–3 个禁止语气。
  13. 构建词库:偏好术语(命名概念、客户称谓如 members vs users)、禁用术语(行话、营销陈词、排他性语言)、10–30 个力量词、行话政策(何时对哪类受众允许)、命名规范(品牌、产品、功能、竞品)。
  14. 确定机制:人称(第一人称复数 we / 第二人称 you)、缩略(是/否/视情况;GOV.UK 避免否定缩略因损害非母语读者)、牛津逗号、句长规范(大众平均 15–20 词,专家受众可更长)、主动/被动默认(除非软化敏感信息否则主动)、句首大小写 vs 标题大小写、emoji 政策、标点习惯(省略号、破折号、感叹号)、数字写法。
  15. 确定包容性语言:基于 Conscious Style Guide(Karen Yin)与 APA Inclusive Language Guidelines,决定性别语言、能力/残障、种族、年龄、国籍、神经多样性政策;多地区时按市场分别处理。
  16. 按 channel-adaptations.md 为每个涉及渠道写渠道专属指导,记录硬性平台约束(字符限制、格式)与语气偏移。
  17. Phase 4 用 assets/TONE-template.md 填写 TONE.md 的每个部分,保持章节名与结构稳定以便下游解析;必备章节按顺序为:Context、Voice attributes、Archetype、NN/g 4 dimensions positioning、Tone modulation matrix、Lexicon、Mechanics、Inclusive language、Channel-specific guidance、Global Do's and Don'ts、Examples library。
  18. Phase 5 校验:属性数量 3–5;每个属性至少一个取自品牌自身语境的反例(不能是通用占位符);NN/g 四维至少三维明显偏离中点;禁用词表非空;每个涉及渠道都有专属子节;随机抽 3 个 do 和 3 个 don't 重读,确认新写手或机器人明天能明确照做,否则改写为带示例的具体句子。
  19. Adapt 模式:读取现有 TONE.md,向用户确认声音属性不变、仅语气按渠道调制;若用户不同意则改走 SOUL.md(重塑品牌)或 Create 模式。
  20. Adapt 模式:询问目标渠道(LinkedIn/Twitter-X/邮件/产品内 UI/播客/视频脚本/新闻稿/TikTok/Instagram/YouTube/销售演示/其他)。
  21. Adapt 模式:询问是向现有 TONE.md 追加渠道章节,还是另存 TONE-<channel>.md;内容工厂流水线按渠道单文件加载时另存更干净,追加则保持主指南完整。
  22. Adapt 模式:应用 channel-adaptations.md 对应章节,记录硬约束(字符限制、格式、支持的 markdown)、语气偏移(如 LinkedIn 抑制不敬、TikTok 奖励节奏与趋势感知、产品内 UI 去掉修饰)与禁止语域。
  23. Adapt 模式:重新推导该渠道专属的 3 个 do 和 3 个 don't,从全局列表取材但具体到媒介(全局“简洁”在 Twitter/X 变成“前 90 字符内以动词开头”)。
  24. Adapt 模式:重做语气调制矩阵中该渠道对应的列,然后写入追加章节或新文件。
  25. 全程遵守:声音不变、语气变;若发现自己在为渠道改写声音属性就停下,那是 SOUL.md 变更而非渠道适配。
  26. 输出纯 markdown,不用 PDF、不用装饰性格式,避免 ASCII 艺术或破坏 markdown 解析器的复杂表格。
  27. 研究得出的论断要脚注来源,便于日后规范变化时(尤其游戏、加密等快速变化类别)维护者核实。
  28. 不要整体照搬他人声音;参照品牌只用于三角定位而非模仿,真正起作用的是风格背后的策略而非表面做派。
  29. 多地区品牌按地区分别记录声音而非从单一源语言翻译,采用创译而非表面翻译。
  30. 禁用词表比力量词表更有用:预防比规定便宜,写手看到“我们不用 leverage(除非金融义)”就不会再伸手去用;力量词表很少被即时查阅。

适用边界 · 注意事项