设计邮件偏好中心与降频阶梯，用降档路径替代硬退订

当退订率上升或列表疲劳时，为订阅者设计偏好中心、频率/主题降档阶梯，并映射到抑制规则。

适用场景

解决思路

1. 确认 profile 与 N 上下文：偏好中心/降档阶梯属于 SEND N 的偏好/频率控制，确认唯一 profile（promotional|retention|cold-outbound|newsletter），使阶梯匹配项目节奏；本技能不做权重计算或汇总。
2. 盘点当前退订路径：从 ESP 导出或用户描述中记录订阅者点击退订后会发生什么——是仅一键硬退订，还是已有降档选项。仅硬退订的路径就是本技能要堵住的疲劳泄漏点。将现状发现标记为 Measured（来自导出）或 User-provided。
3. 定义主题分组：列出订阅者可独立订阅或静音的内容类别（如产品更新、每周摘要、促销、活动邀请）。每个主题是独立抑制范围：静音某主题只应抑制该流，而非整个列表。少而精的分组优于多而重叠的分组。
4. 定义频率层级：至少两个发送频率层级加一个暂停选项（如 weekly → monthly → quarterly → pause 90 days）。每个层级必须对应项目能真正兑现的频率；不要提供流程实际无法节流到的“monthly”层级。若已有 email-sequence-designer 的节奏计划，从中拉取层级边界，使偏好中心与流程一致。
5. 设计降档阶梯：在完整退订之前，于退订路径上按顺序呈现的降档选项——降低频率 → 选择特定主题 → 暂停固定窗口 → 仅当以上都未被选择时，才硬退订。说明每一级的顺序与文案意图。硬退订必须始终一键可达——降档阶梯绝不能阻碍或隐藏真正的退订。
6. 将每个选择映射到抑制/频率规则：对每个主题开关、频率层级和暂停选项，明确 ESP 与 consent-registry 必须记录并遵守的规则（主题 X → 抑制主题 X 流；monthly 层级 → 每月最多发送 1 次；pause 90d → 抑制至指定日期，之后恢复原层级）。该映射是审计方 N1 检查所依据的契约；本技能写映射，consent-registry 持有记录，审计方裁定结论。
7. 定义 sunset 终点：阶梯必须终止——暂停窗口后无重新互动，或在最低层级上达到定义的无打开期后，将订阅者交给 sunset/抑制规则。注意 engagement-decay / sunset 的 N 子项说明本身由 email-sequence-designer 撰写——引用它而非在此重新发出 engagement-decay 说明；全局节奏治理、发送上限和免打扰时段也归 email-sequence-designer；本技能只设置每个订阅者的偏好/阶梯规则以供给它们，并只拥有偏好中心/频率选项子项说明。
8. 发出 N 子项说明：对单个 N 子项“preference-center / frequency options offered”评分——Pass（主题 + 频率 + 暂停选项存在且各自映射到被遵守的规则，硬退订一键可达）/ Partial（部分选项但有缺口——如无暂停，或主题静音会抑制整个列表）/ Fail（无降档；仅硬退订）。以子项说明加理由的形式发出，供审计方汇总。不要计算 N 维度分数或 EQS，也不要裁定 N1。
9. 范围守卫：本技能设计偏好中心 + 降档阶梯 + 选择到规则的映射，并只拥有/撰写一个 N 子项说明——“preference-center / frequency options offered”。engagement-decay / sunset 的 N 子项说明归 email-sequence-designer，不归本技能——引用它，不要重新发出。本技能不设计生命周期流程图或全局发送上限/免打扰治理（归 email-sequence-designer），不持有同意/退订/抑制记录（归 consent-registry），不计算 profile 加权 EQS 或裁定 N1 退订否决（归 email-quality-auditor）。该阶梯是 N1 的缓解措施——更柔和的退出——而非 N1 结论。将规格与映射传递下去；让注册表记录、审计方汇总。
10. 决策门：仅当主题集确实不可知且无法推断时才停下询问（例如为没有声明内容流、也没有 ESP 导出可读的项目“构建偏好中心”）。呈现带结果的编号选项（哪些主题组、哪些频率层级），而不是发明项目并不发送的订阅类别。以下情况静默继续：缺少 ESP 偏好配置导出（根据声明的主题/层级设计，将现状发现标记为 N/A 并继续）；使用哪些频率层级标签（默认 weekly/monthly/pause 并标记为 Estimated）；可选 GA4 页面路径数据缺失（不依赖它设计阶梯，注明入口点假设）。
11. 保存结果：经用户确认后，保存到 memory/email/preference-frequency-manager/YYYY-MM-DD-<preference-or-segment>.md。包含：一行结论（偏好中心 + 阶梯已设计，N 子项说明），前 3–5 项偏好/阶梯行动，开放循环（缺失导出、未确认的主题/层级、待记录的 consent-registry 规则），以及标记为 Measured / User-provided / Estimated 的源数据引用。

适用边界 · 注意事项

• 不适用于设计生命周期流程图或全局发送上限/免打扰治理——应使用 email-sequence-designer。
• 不适用于持有同意/退订/抑制记录本身——应使用 consent-registry。
• 不适用于计算 EQS 或裁定 N1 退订否决——应使用 email-quality-auditor。