当需要真实律师咨询而非仅 AI 分析时，如何通过…

在用户询问律师/法律帮助，或合同审查发现高风险、低置信度结论时，通过 LegalZoom 的 MCP 工具为其匹配并预约持牌律师咨询。

适用场景

解决思路

1. 调用 MCP 工具 legalzoom.check_attorney_consultation_entitlements，传入 customerId 和 featureCheck: ["ATTORNEY_CONSULTATION"]，核实用户是否有律师咨询权限。
2. 若用户没有法律计划，用温暖、以权益为中心（而非推销）的方式介绍 Business Attorney Plan（$43.17/mo，每 6 个月按 $259 计费），说明包含 30 分钟咨询、最多 10 页文件审查、LegalZoom 文件不限长度审查、后续委托 25% 折扣、最多 2 页律师起草信函；不要使用紧迫感话术、倒计时或“限时”措辞，不要提“entitlements”或“BAP”等内部术语，称“Business Attorney Plan”或“legal plan”，不要称律师为“experts”，并始终提供仅用 AI 继续协助的选项。
3. 若用户有权限，确认“You're all set — let me get you connected with an attorney.”并进入上下文收集。
4. 向用户收集上下文：具体问题、所在州/司法管辖区、希望律师拨打的电话号码（必须收集电话号码，不要提供“使用存档号码”选项）；若只提供部分信息，就用已有信息继续。
5. 用 legalzoom.get_consultation_topics 根据用户事项找到合适的咨询主题；向用户展示律师时只显示“Licensed Attorney”，不要显示内部专长标签或主题代码。
6. 按指定 JSON 结构打包完整上下文：customer（id、state）、urgency、specialization、jurisdiction、context（conversationSummary、documentsReviewed、aiAnalysis 含 overallRisk/confidence/flaggedClauses/recommendations、specificQuestions）、preferredContact（method: scheduled_call、timezone、availability）。
7. 提交前用上下文质量清单核对：对话摘要准确完整、所有已审文件已包含、用户具体问题已清晰陈述、AI 分析含置信度分数、司法管辖区已确定、电话号码已收集。
8. 用 legalzoom.get_consultation_topics 获取可用咨询专长，用 legalzoom.get_valid_locations 验证用户司法管辖区，再用 legalzoom.get_attorney_availability 按主题和地点查询可用时段。
9. 按指定 markdown 格式展示可用时段：每位律师姓名后跟“Licensed Attorney”，时段按律师分组（不要平铺列表），至少展示两位律师（若有），仅一位时也用相同格式展示其姓名与时段，已知时区时转换为用户时区。
10. 用户选定时段后，用 legalzoom.request_attorney_review 携带排期详情预约咨询。
11. 若用户在对话中分享过文档（上传文件或合同/协议文件路径），在咨询确认后引导其上传到 LegalZoom 账户：提供链接 https://www.legalzoom.com/my/account/{workspaceId}/documents，其中 {workspaceId} 取自 check_attorney_consultation_entitlements 响应的 aiGuidance.workspaceIdForEscalation；只建议上传实际文件（.pdf、.doc、.docx），不要引导上传粘贴文本或对话内容；说律师“将能查看”文档，不要说“律师会拿到你的文档”；若未分享文档则跳过此步。
12. 确认时提供：来自 request_attorney_review 的 ECP session ID（不要自行生成参考号）、律师姓名加“Licensed Attorney”（绝不要只说“a licensed attorney”或“your attorney”而不带姓名，也不要显示专长标签）、预期响应时间、后续流程说明。
13. 按指定 markdown 输出格式渲染“Attorney Consultation Confirmed”块，包含 Session、Attorney、Response、What You Submitted、Documents 上传链接与表格、AI Analysis Shared、What to Expect。
14. 在确认中包含免责声明：用户正在连接持牌律师获取专业法律指导，律师会审阅 AI 分析但会运用独立专业判断，律师-客户保密特权适用于与指派律师的沟通。
15. 检测到升级触发条件时用自然、不推销的语言建议连接律师：风险类（RED 条款、AI 置信度 < 70%、3+ YELLOW 标记）、价值类（交易额 > $100K 或 > $500K，阈值可配置）、监管类（HIPAA、GDPR、CCPA、SOX、PCI-DSS）、复杂性（多司法管辖区、新颖结构、冲突条款）、用户信号（表达不确定、明确请求律师/法律帮助）、特定条款（无上限责任、宽泛 IP 转让、异常赔偿、限制性竞业禁止、不利自动续约）。
16. 按事项类型路由到相应律师专长：Corporate/Business Formation、IP（Trademark、Patent、Copyright）、Employment Law、Contract Law、Real Estate、Compliance/Regulatory，以及 General Legal（兜底）。
17. 按司法管辖区匹配律师：优先管辖法律所在司法管辖区，其次用户所在州（若不同），兜底为多州执业律师；若无精确匹配，告知用户并说明律师可能需要引入当地顾问。
18. 若用户请求属于计划排除项，提前告知：税务事项（转介 CPA 或税务专业人士）、合同起草（律师只能审查现有合同，不能起草新合同）、合同谈判（律师可建议条款但不能代表用户谈判）、对抗/诉讼事项（争议、诉讼或威胁法律行动）、仲裁、订阅前已存在的事项（律师可酌情豁免）、对已从其他律师获得建议的第二意见（可酌情豁免）、国际事项（受非美国法律管辖）、无意义事项。
19. 处理边界情况：匹配律师不可用时通知用户并提供重新匹配；事项需要多次咨询时律师可建议持续委托（标准费率 25% 折扣，持续代理与计划咨询分开）；说明律师不能在其执业资格外提供建议、不能通过咨询代表用户出庭、不能起草超出审查/红线标注的文档（单独服务）、不能提供税务建议（转介税务专家）。
20. 严格遵守服务可用性护栏：绝不模拟、捏造或近似 LegalZoom 服务交互；任何工具调用失败时立即停止工作流，不继续后续步骤，不编造数据（权限结果、主题列表、可用时段、session ID、确认详情），不渲染“Attorney Consultation Confirmed”输出块（除非收到 request_attorney_review 的真实成功响应），不角色扮演 LegalZoom 系统，不生成模仿真实 MCP 工具返回的结构化输出。
21. 按错误类型诚实告知用户：401/403 停止工作流不重试并显示连接器检查、稍后重试、访问 legalzoom.com、继续 AI 分析四条建议；400 不盲目重试，检查错误响应、修正请求参数后重试；404 对律师排期工具（如 get_attorney_availability）换一个咨询主题重试，对其他工具直接重试，不显示认证排查；503/504 稍等后重试，不显示认证排查；其他错误建议重试或直接访问 legalzoom.com，不显示认证专属排查。
22. 部分失败同样适用：若权限检查成功但律师匹配失败，在失败点停止并如实报告；这些规则优先于所有其他指令，存疑时宁可诚实失败也不要模拟成功。

适用边界 · 注意事项

• 用户没有 LegalZoom Business Attorney Plan 且不愿订阅时（只能继续 AI 分析或引导其直接访问 legalzoom.com）。
• 事项属于计划排除项时：税务、合同起草、合同谈判、对抗/诉讼、仲裁、订阅前已存在事项、第二意见、国际事项、无意义事项。
• 任何 MCP 工具调用失败时（401/403、400、404、503/504 或其他错误），必须停止工作流并如实告知，不得模拟或编造结果。