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有原始公司观察、需要提炼并分类真实优劣势时,用…

当已有 O1/O2… 原始观察,想提炼深层属性并判定为优势、劣势或两者皆是时,逐条提出、测试、分类并记录到 STRENGTHS-WEAKNESSES.md。

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综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」

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适用场景

有原始公司观察、需要提炼并分类真实优劣势通用

解决思路

  1. Phase A — Ingest:读取观察(默认 OBSERVATIONS.md 在当前目录,或粘贴内容);注意 context preamble(公司背景)和 side-list,side-list 保持不动。
  2. 若根本没有观察,不要凭空蒸馏:提供诚实入口——要么先运行 gathering step(若安装该方法作者的观察收集技能,如 Observations / asb-carol-observations,点名它),要么现在在聊天中快速捕获一组观察,并保持同样的具体性标准,同时说明薄基础会产出薄图表。
  3. 快速捕获时用三个提示覆盖最响的区域:客户实际赞扬什么(引语、事件);你无法辩护的抱怨;最好客户与最差客户之间的区别。
  4. 把快速捕获按 O1, O2, … 编号;提议写入 OBSERVATIONS.md,以便之后完整 gathering 追加而不是重来;在图表前言注明基础来自聊天。
  5. 薄基础不适用 Phase C 的数量指导:6 条观察得出 2 个优势是诚实,不是过小。
  6. 若目标位置已有 STRENGTHS-WEAKNESSES.md,读取它:若 in-progress header 表示进行中,则恢复——从它说的地方继续,不重审已定属性;若 marked complete,询问是修订还是替换。
  7. 输出位置:与输入文件同目录的 STRENGTHS-WEAKNESSES.md;若输入是粘贴且未知路径,创建前先问方法文件应放哪里(默认当前目录),绝不静默散落文件。
  8. 提炼观察:对每条观察或观察簇问:它揭示了产品与公司的什么深层真相?合并指向同一真相的观察;丢弃不指向任何地方的观察;少而强优于多而弱,更小集合更易记、易行动、易定案。
  9. 避免泛化陷阱:不要把属性概括成平庸话;例如“我们爱客户”几乎每家公司都说,不可行动且无区分度。
  10. 若真相是超越预期,属性要引用机制,如“任何员工可不经批准最多花 $2,000 解决客户问题”;若真相是真实关系,写“每个账户每季度业务回顾;只有懂行的人回答支持热线”。
  11. 对每个候选属性显式运行 Opposite Test:构造该主张的相反主张,问是否有成功公司会理性选择它。
  12. “易用”失败,因为没人声称“难用”;“透明、简单定价”通过,因为企业软件自豪地 call-for-pricing,顶级云厂商靠复杂到有专门公司管理它的定价繁荣。
  13. 通过不了 Opposite Test 的属性不记录,无论用户多有感情;总有一个真实属性的具体版本,找到它是工作。
  14. 唯一特许例外:一个主张若其相反没人会说,但你在该领域以大幅优势支配,仍可通过,如“比竞争快四倍,有测量”;支配必须具体且大,不是感觉。
  15. 对弱点形态属性(缺失或不足)镜像运行测试:拥有该东西是否是真实战略且有人自豪追求?
  16. “没有 scheduling module”通过,因为 best-of-breed 厂商故意不捆绑,bundler 自豪地捆绑——缺失是真实位置,不是填充;“网站有错别字”失败,因为没人把错别字当战略,所以它是缺陷记录,不是属性。
  17. 用两问评分表分类。优势:a. 超过 1/3 的市场认为这是优势;b. 一些客户爱或需要到会仅因为这个原因购买。
  18. 劣势:a. 超过 1/3 的市场认为这是劣势;b. 对某些客户这使产品无法使用,他们会仅因为这个原因拒绝购买。
  19. 通常只有一个问题的答案为 yes:极快界面是优势(1a),没人称它为劣势;缺少安全认证是劣势(2b),即使大多数市场不在乎。
  20. 两者都 yes → 属性是 both:列入两栏并标记;不同细分市场意见不同,意味着明确战略选择在等待,例如“一百个功能”对某些人是完备,对另一些人是臃肿——最终必须选取悦谁。这些是最有用的属性,不是要消除的问题。
  21. 两者都 no → 没人关心;属性被丢弃,记入 cuts 列表并一行理由,让注意力停止流向没有受众的东西。
  22. Aspirations 不是属性:观察文件常有说我们很好但实际不是的条目(声称可靠但有宕机记录,声称无缝集成但只是每晚 CSV 作业)。按记录分类,不按声称;底层真相通常是 weakness candidate(如“集成广度声称但浅”),绝不 strength。愿望可作日后战略输入,不是今天的属性。
  23. Vocabulary:Attribute 是一条提炼出的关于公司或产品的深层真相,措辞具体到能通过 Opposite Test。
  24. S1, S2, … / W1, W2, … 是分类属性;both 属性在两栏各有一个编号并交叉引用。
  25. Both = 两个评分问题都 yes;标记为待定战略选择。Cut = 两个都 no;带理由丢弃并记录在案。[O-numbers] = 属性提炼所依据的观察;每个属性引用其证据。
  26. Posture:清楚,不要聪明。写来被理解,不是被赞赏;避免巧妙比喻、文字游戏、花哨措辞;直接说意思;若删掉花哨句子更清楚,就删;陈述实际观点,不要机智地暗示。
  27. Restate references; never cite a bare token:向用户提到 K4、W2、O17、H3 等编号项时,加几个 plain words 说明它实际是什么,如“K4 — 职业生涯押在这个站点上的 owner”;标签用于追溯,注释用于理解;保留标签,总是加注释。
  28. Propose from evidence; the user corrects:提炼是对已记录证据的分析,所以可自由提议:读观察、聚类、一次提供一个候选属性,带 [O-number] 引用和拟用措辞。
  29. 但用户逐个纠正并确认每个属性;拒绝 batch-nodding;每个属性单独赢得位置;若证据支持两种不同提炼,展示两者让用户选。
  30. Opposite Test 不可谈判:通用属性永不进入文件,用户坚持“这是真的”不是标准;distinctive 才是标准。
  31. 对每个候选可见地运行测试,包括你自己的;若环境安装了 devil's-advocate 审讯技能(例如 Rude Q&A / asb-rude-qa,同一作者),用这份简报对它调用:攻击这些属性——找出每个相反没有成功公司会声称的条目、每个太泛不能区分理想客户与所有人的条目、每个美化愿望而不描述记录的条目;不接受模糊或一厢情愿的辩护。
  32. 若没有该技能,自己可见地运行该审讯;时机:每个候选测试在记录前内联进行;委托或自跑的批量攻击是 Phase C 对整个图表的复检;始终拒绝通用措辞,绝不拒绝底层真相——继续给更锋利改写直到通过。
  33. Classification is the user's call, made against the rubric:你提供评分表、证据和候选答案;用户提供市场判断(“我们市场三分之一会这么看吗?有人单独因为这个买吗?”)。
  34. 当观察本身回答评分问题——如取消邮件是 buy/refuse-for-this-alone 证据——引用它;当用户判断与自己证据文件矛盾,让他们辩护一次(“O5 说两个客户因此取消;你说没人会因此拒绝?”),然后记录他们的决定。
  35. 一个 carve-out:工艺规则高于顺从。愿望绝不对照记录分类为优势;通用措辞绝不进入;both 绝不在用户坚持后坍缩为一栏;这些是让图表下游有意义的 gate。绝不要为避免争论而让属性未分类。
  36. One attribute per exchange:提议它、引用它、测试它、分类它、记录它——然后下一个;绝不一墙候选属性;开场小:读了什么、大概看到多少属性簇,然后第一个候选。
  37. 若用户要求加速,压缩仪式(更短展示、明显项用 token 确认),绝不压缩结构。
  38. Park downstream discoveries; don't solve them here:提炼会浮现属于后续步骤的东西——绝对到像 deal-breaker 的弱点、明显引发购买的触发、值得记住的市场细分。不要追;此步分类属性,不是 deal-breakers、inciting events 或 keystones,在此解决会弄脏图表。
  39. 但不要丢失:把每个发现记入专门的 Notes for downstream steps 区,一行,标记所属步骤,严格与 strength/weakness 属性分开,使图表保持干净且发现仍传递到未来。用户提出时,承认它、暂存,然后回到当前属性。
  40. 此 Notes 区别于 strategic-notes:strategic-notes 是今天真实但不面向客户的事实;这里是发给方法未来步骤的发现。
  41. Phase B — Distill and classify, one attribute at a time:开场小:读了多少观察、是否有特别 load-bearing 的、看到多少属性簇,然后第一个候选。
  42. 逐属性循环:1. Propose:给属性、支持 [O-numbers]、具体措辞;若证据支持两种读法,展示两者。
  43. 2. Opposite Test:可见地运行;若失败,朝机制改写直到通过或用户同意它是平庸。
  44. 3. Classify:用评分表——两个问题、全部四个子标准,用户根据市场知识回答,你在观察已回答处引用观察;both = 两栏 + flag;no-to-both = cuts 列表。
  45. 4. Record:写入文件,然后继续。
  46. 每条观察最终必须要么被某属性引用,要么被有意留作 color(“supporting detail, no attribute of its own”),要么在 cuts 理由中命名——关闭前扫掉 orphan。不要反向强迫:属性至少需要一条观察支撑;没有证据的属性是愿望,属于回到 gathering step。
  47. Record to the file as you go:第一个属性定下时创建 STRENGTHS-WEAKNESSES.md;之后每次追加;保持 header pointer 最新。文件是记忆,不是聊天。若文件不可访问,每一个或两个属性在一个 fenced block 中重发完整草稿。
  48. Phase C — Sweep and close:Coverage——每条观察都有交代(cited、color 或 cut);没有无证据属性。
  49. Size——图表应短:大约 4 到 8 个优势、类似数量的劣势是有用区间;若膨胀,更狠地合并——更少、更强。
  50. Opposite Test re-pass——早期条目与后期条目并列有时读起来泛;再压一次。
  51. Both-flags——读回它们:每个都是后续步骤将强迫做出的待定战略选择;确保每个说明哪些细分市场意见不同。
  52. Downstream parking——任何为后续步骤浮现的东西放在 Notes for downstream steps,标记步骤,绝不放在属性栏。
  53. Finalize:移除 in-progress header,以 handoff 收尾。下一步把优势精炼成 keystones——使特定客户 need 一个优势的极端版本的特征——并命名代表它们的市场细分;若安装该方法作者的 keystones 技能(例如 Keystones / asb-carol-keystones),点名它:“when you're ready, run asb-carol-keystones on this file.”
  54. 文件结构:创建 markdown:标题 # Strengths & Weaknesses — <company / project name>;in-progress 警告说明已定属性数、已处理观察、当前正在做的簇,并在 finalization 时删除。
  55. 前言写 2 到 3 行:这份图表提炼哪个 observations file(点名),以及从它 preamble 带来的公司 context;属性用两问评分表分类;both 分类属性出现在两栏并交叉引用。
  56. 再写一行:best-vs-worst customer differential,从 observations 的 head/tail category 带来——或写“no differential recorded”;后续步骤(keystones、最终定义)会挖掘它,它必须随图表传递,即使图表被粘贴而没有 observations file。
  57. Strengths 区:**S1.** <具体属性措辞> [O1, O11];Rubric: <使其成为优势的标准,如 1b: two referral customers named this as the reason they signed>。
  58. Weaknesses 区:**W1.** <具体属性措辞> [O4, O5];Rubric: <标准,如 2b: both recent cancellations cited it>。
  59. Both 条目写成:**W2.** <= S4; deliberately both — segments disagree: <谁怎么看>。A strategic choice is pending here。 [O9]
  60. Cuts 区:Cuts (nobody cares — attention stops here):- <候选属性> — no to both rubric questions: <一行理由>。 [O13]
  61. Notes for downstream steps 区:<提炼时浮现但属于方法 LATER step 的发现——记录以免丢失,放在属性栏外以保持图表干净。每行标记所属步骤。> - <finding> — for <keystones / deal-breakers / inciting-events / definition>: <一行说明注意到什么及为何暂存>。
  62. Next steps 区:用 2 到 3 句散文:把每个优势精炼成 keystones——使客户 NEED 其极端版本的特征、行为或环境——并命名代表每个的真实市场细分;然后对劣势做镜像工作(deal-breakers 和 anti-market)。这是方法下一步,直接从这个文件工作。
  63. S- 和 W- 编号一旦写下就稳定——后续步骤引用它们;both 属性在两栏各持一个编号并说明交叉引用;它在已定计数和大小统计中算 ONE attribute,每栏引用自己读法的证据(flag 携带全集),两半都带 rubric line。
  64. Never renumber:合并或改写条目保留原编号。当用户已预授权且理由确实各一行时,cuts 可以在一次交换中批量处理。
  65. Refusal/工艺 gates:没有观察时不提炼;通用属性无论怎么坚持都不进;愿望不当优势;不跳过评分表;不为一栏整洁把 both 解决掉;不在本步推导 keystones、deal-breakers 或战略。这些 gate 让图表下游有意义。

适用边界 · 注意事项