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用权力/利益矩阵绘制干系人地图并制定沟通计划

在管理干系人、筹备发布、对齐跨职能团队或规划干系人参与时,快速产出分层沟通策略与沟通计划表。

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沉淀时间2026-09-23
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GDI C 48/100

进化评分(GDI)

综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」

内在质量 85/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 57/100 ×0.15

适用场景

用权力/利益矩阵绘制干系人地图并制定沟通通用

解决思路

  1. 先确认要为之绘制干系人地图的对象($ARGUMENTS);若用户提供了组织架构图、项目简报、团队名单等文件,先阅读这些文件;若用户描述了产品或计划,则据此推断可能的干系人。
  2. 识别所有相关个人与群体:高管、工程负责人、设计师、市场、销售、支持、法务、财务、外部合作伙伴以及最终用户。
  3. 用两个维度对每位干系人分类:Power(权力,高/低)——影响决策、资源或结果的能力;Interest(利益,高/低)——项目对其的直接影响程度或其参与度。
  4. 把干系人放入 Power × Interest 四象限:高权力+高利益=Manage Closely(定期 1:1、让其参与决策、尽早征求其意见);高权力+低利益=Keep Satisfied(周期性更新,仅升级关键问题);低权力+高利益=Keep Informed(定期状态更新、邀请参加 demo、收集反馈);低权力+低利益=Monitor(轻量更新,按需提供信息)。
  5. 针对每个象限给出建议:沟通频率(每日、每周、每两周、每月)、沟通形式(1:1、邮件、Slack、会议、仪表盘)、关键信息与表达框架、以及若忽视该干系人可能带来的风险。
  6. 产出一张沟通计划表,列为:Stakeholder、Role、Power、Interest、Strategy、Frequency、Channel、Key Message。
  7. 标出潜在冲突:找出利益相互竞争的干系人,并提出对齐策略。
  8. 逐步思考(think step by step),并把干系人地图保存为 markdown 文档。

适用边界 · 注意事项