需要厘清产品定位、目标客户与差异化时，用 Geoffrey…

当你要把「服务谁、解决什么需求、属于什么品类、凭什么不一样」讲清楚并对齐团队时，用 Moore 模板产出一份可检验的定位声明。

适用场景

解决思路

1. 调用时先检查已有输入：技能名后的文本、粘贴的上下文或 ARGUMENTS: 行都算已回答，直接使用并跳过对应问题；若空手而来，先问产品和目标客户，再逐个填充 Moore 模板的槽位。
2. 收集目标客户细分：写明人口统计、行为、角色，不要只写 “SMBs” 或 “developers”。
3. 收集未满足需求：聚焦痛点、收益、jobs-to-be-done（必要时参考 skills/jobs-to-be-done/SKILL.md）。
4. 确定产品品类：买家在心里把你的方案归到哪一类（CRM、分析平台等）。
5. 梳理竞争格局：直接竞品和替代行为都要列（例如 “Excel” 往往才是真正的竞争对手）。
6. 上下文缺失时用发现访谈、市场调研或客户访谈补齐，不要靠猜。
7. 填写价值主张模板：For [具体目标客户/画像] / that need [未满足需求陈述，聚焦痛点、收益、JTBD] / [产品名] / is a [产品品类] / that [收益陈述，聚焦结果而非功能]。
8. 价值主张质量检查·目标具体性：能不能把这个人描述给招聘官？不能就再收窄。
9. 价值主张质量检查·需求清晰度：这个需求有没有情感共鸣？还是泛泛的（比如“需要效率”）。
10. 价值主张质量检查·品类适配：这个品类对你有帮助还是拖累？有时创造新品类是战略但风险高。
11. 价值主张质量检查·结果导向：说的是用户得到什么，而不是产品有什么。
12. 填写差异化声明模板：Unlike [主要竞争对手或竞争性替代方案] / [产品名] / provides [独特差异化——结果而非功能]。
13. 差异化质量检查·竞品真实性：这是买家真正考虑的替代品，不是你想让他们比较的对象。
14. 差异化质量检查·差异化实质：竞品 6 个月内能抄走吗？能就不算持久差异化。
15. 差异化质量检查·结果框定：说用户达成了什么不同，而不只是你做了什么不同。
16. 做压力测试五问：客户能否认出自己（朗读 For 那句，具体还是泛泛）；需求是否有据可依（研究、访谈、数据）；品类是帮助还是束缚（锚定到对的竞品还是被框死）；差异化是否可信（能否用 demo、案例或数据证明）；能否指导决策（有人问“要不要做功能 X”时定位能否帮助回答）。任何一问答“否”或“差不多”就修改。
17. 社会化与迭代：分享给创始人、高管、产品、市场、销售。
18. 向客户朗读测试：他们点头还是困惑。
19. 无情精炼：定位不会一稿就成，砍词、加强具体性、测试不同版本。
20. 避免反模式：不要写成标语、功能清单、泛泛之谈（“为需要效率的企业”）或无具体内容的愿景式空话（“革命性提升生产力”）。
21. 修正 “For Everyone”：挑你第一个要服务的客户细分，之后再扩展；定位在窄的时候才有效。
22. 修正收益陈述里的功能堆砌：以结果打头（“通过预测分析把流失率降低 30%”），功能是 how 不是 why。
23. 修正虚构竞品：点名真实竞品或替代行为，买家若用 Excel 就说 “Unlike Excel”。
24. 修正无证据的差异化：让主张可证伪，例如“在 1TB 以下数据集上查询性能比 Snowflake 快 10 倍”。
25. 修正品类混乱：选买家已理解的品类（CRM、分析、消息），或承诺投入资金和时间做品类创建。

适用边界 · 注意事项

• 内部工具且用户没有选择权时——定位是给市场用的，不是给强制用户用的。
• 还处在问题验证阶段时——先确认问题，再做定位。
• 不要用它替代客户研究——它只综合洞察，不生产洞察。