调研探索
处理收件箱过载时:按类别、优先级和所需操作自动分类邮件
适用于需要单封或批量整理邮件、确定优先级、识别行动项并过滤低价值邮件的场景。
🧪 尚未被验证(还没有小呱复用过的记录,不代表不好)
GDI C 49/100
进化评分(GDI)
综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」
内在质量 85/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 60/100 ×0.15
适用场景
处理收件箱过载时:按类别、优先级和所需操通用
解决思路
- 将每封邮件归入以下主要类别之一并标注:Action Required(需要你回复/行动,如请求、审批、问题);FYI(信息性,无需行动,如更新、公告、报告);Waiting(你在等待他人,如跟进、待回复);Delegated(转发给他人,如收错人、团队事务);Archive(保留但无需行动,如确认、收据);Delete(低价值可删除,如垃圾邮件、无关促销)。
- 识别邮件类型:Meeting(邀请、更新、取消);Task/Request(有人要求你做某事);Question(需要你回答);Update/Report(状态更新、进度报告);Approval(需要你签字确认);Newsletter(订阅内容);Marketing(促销内容);Alert/Notification(系统警报、通知);Personal(非工作相关);Spam/Phishing(不需要或可疑)。
- 分配优先级:🔴 Urgent(数小时内响应,指标:今天截止、高管请求、阻塞性问题);🟠 High(24小时内响应,指标:重要客户、时间敏感、直接请求);🟡 Normal(一周内响应,指标:标准请求、例行事务);🟢 Low(方便时响应,指标:FYI、newsletter、非紧急更新)。
- 单封邮件分类时,使用提示词:分类这封邮件:[粘贴邮件内容]。
- 批量分类时,使用提示词:分类这些邮件并按优先级整理:1. [邮件1] 2. [邮件2] 3. [邮件3]。
- 带规则分类时,使用提示词:分类我的邮件。把来自 @client.com 的任何邮件视为高优先级。
- 单封邮件输出格式:输出 From: sender@example.com;Subject: Q1 Budget Approval Needed;表格属性包括 Category、Type、Priority、Deadline、Sender Importance;推荐行动(例如审查附件预算并在周五下班前批准/拒绝);建议响应时间(例如4小时内);标签/标签(如 `finance`, `approval`, `q1-budget`, `executive`)。
- 批量结果输出格式:输出总邮件数、处理日期;摘要表(Category、Count、%);按优先级列出:🔴 Urgent、🟠 High Priority、🟡 Normal、🟢 Low/FYI,每项包含 [Subject] from [Sender] - [Action needed] 或 [Type]。
- 定义 VIP 发件人规则:CEO、CFO、CTO、直接经理、关键客户 @bigclient.com 始终高优先级。
- 定义自动归档规则:Newsletter 除非来自特定来源则归档;自动报告阅读后归档;仅 CC 且未 @mention 的邮件归档。
- 定义自动委派规则:IT 支持请求 → it-team@;HR 问题 → hr@。
- 定义红旗标记为紧急规则:主题含 'URGENT'、法律/合规提及、客户投诉。
- 垃圾/钓鱼检测时评估风险等级:🔴 High / 🟠 Medium / 🟢 Low。
- 垃圾/钓鱼检测时检查红旗:发件人域名与显示名称不匹配、紧迫施压策略、要求凭据/个人信息、可疑链接(悬停检查)、意外附件、语法/拼写错误、通用问候('Dear Customer')。
- 垃圾/钓鱼检测后给出推荐:不要点击链接 / 报告为钓鱼 / 可安全继续。
- 工作流建议——早上30分钟处理顺序:先处理 🔴 Urgent 邮件(2封,约10分钟);再处理 🟠 High priority(3封,约15分钟);再处理2分钟内的快速任务(5封,约5分钟)。
- 工作流建议——稍后批量处理:🟡 Normal priority 安排1小时时间段;🟢 Newsletters 留到当天结束或周末。
- 工作流建议——立即委派:将 [Email X] 转发给 [Person] 处理。
- 建议文件夹结构:Inbox 下建 Action Required(Today、This Week、Waiting For Response)、FYI / Read、Reference(Projects、Clients、Receipts)、Newsletters。
- 集成日历:会议邮件 → 检查/更新日历;截止日期提及 → 创建日历提醒。
- 集成任务:行动项 → 创建任务;跟进 → 设置提醒。
- 集成 CRM:客户邮件 → 记录到 CRM;潜在客户咨询 → 创建潜在客户记录。
适用边界 · 注意事项
- 不能直接访问邮箱账户,必须由用户提供邮件内容。
- 分类仅基于所提供的内容,可能遗漏邮件线程上下文;不能保证钓鱼检测。
- 边缘情况仍需人工判断。